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思维导图应用三:帮助记忆

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用人体桩和导图共同记忆
1、面对直接问价,(美女直发,直接)
对策:先说贵,再报价
2、不了解客户信息,(眼睛看穿客户)
对策:常用试探法
3、客户带朋友一起来挑衅、挑剔毛病,(鼻孔出气,挑衅)
对策:垫子
4、货币三家,就是不买,(嘴巴吃三家,告诉她同样是吃猪肉,但要区分产地和喂养用的饲料)
对策:先销售评价产品的标准
5、应对对手长项,(耳朵听字不是基本功能,听声音才是耳朵的基本任务)
对策:引回到基本需求尚
6、问来问去,就是不买,(脖子伸得老长,东看西看就是不买)
7、不信任销售的介绍,(双手伸出来说:不买)
对策:做好FAB,强调好客户利益
8、要求打折,(肚子上的肥肉都打折了)
对策:不能立刻答应,先要掌握主动权,比如收取定金,再请示打折;
9、客户对产品不感兴趣,(背,我只对美女的胸感兴趣,对背不感兴趣
对策:问题是需求之母
10、客户间有争议,(大腿,两只大腿间吵架
对策:巧妙撬动客户间的感情,互相理解体贴,赢得客户好感
11、客户粗暴挂断电话,(小腿,小腿上缠着电话线,使劲踢开电话)
对策:先建立关联,平滑过渡而非一来就推销产品;
12、客户说太忙,(脚趾,忙得10个脚趾头都跑掉了
对策:强调占用时间短,利用行动压力争取约见机会;


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